# Žádost o unban nebo unmute ## Žádost o unban Lze podat výhradně pomocí ticketu na [discordu](https://discord.com/invite/4DhDAcU). Žádosti zaslané mimo tiket budou ignorovány. ## Žádost o unmute O přezkoumání uděleného umlčení prosím nejprve soukromě požádej člena admin týmu, který umlčení udělil a to např. soukromou zprávou na discordu. Jestliže se ti jej nedaří kontaktovat soukromě, postupuj stejně jako v případě žádosti o unban. ## Byl ti zablokován přístup na discord? V takovém případě musíš nejdříve vyřešit svou blokaci přístupu. Můžeš tak učinit zasláním e-mailu na adresu `business (a) citymanlive.cz` Jelikož ale přístupy do discordu blokujeme pouze v případě spamu nebo nevhodného chování, bude vyhověno pouze rozepsaným žádostem, které jsou na nějaké úrovni a jsou smysluplné. Žádosti typu `dej mi unban` nebo `udělala to moje babička` budou ignorovány. ## Když dojde na nejhorší Jestliže ti žádost o unban či unmute zamítneme, **nepokoušej se nás prosím obratem opětovně kontaktovat**. Můžeš to znovu zkusit např. za pár měsíců. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://cityserver.gitbook.io/cityserver/faq/zadost-o-unban-nebo-unmute.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.